お知らせ

2020.04.14

電話再診の推奨について

コロナ感染拡大に伴い、外出の機会や医療機関への滞在時間を少なくするために、電話再診を推奨しています。電話再診では院長が直接電話で患者さんに聞き取りを行い、処方をするシステムです。

  • ① いままで当院に受診したことのある方
  • ② 症状が安定しており、前回と同じ処方で大丈夫な方

が対象となります。風邪などの急性疾患、検査が必要な状態の方は電話のみの受診はできません。

 

<電話再診の手順>

  • ① まずはお電話ください。電話再診が可能か病歴を調べます。
  • ② 可能であればこちらから改めて院長からお電話させていただきます。
  • ③ 処方箋はA:直接とりにくる、B:お近くの薬局へFAXする、のどちらかを選択いただけます。
  • Aを選択された場合、薬局での待ち時間を短縮するために、あらかじめ処方内容をご希望の薬局へFAXいたします。
  • Bを選択された場合、薬局は処方箋の原本が必要になりますのでこちらから直接薬局へ郵送させていただきます。その際は診察料とは別に85円請求させていただきます。
  • ④ 清算はAの場合は当院窓口でお願いします。Bの場合は次回診察にお越しになる際にお願いします。
  • ⑤ 保険証や受給証の変更があるかの確認が必要になります。確認が必要な場合はFAX(06-6494-8880)していただくか、LINE(ID:kawamotojibika)で送っていただいて確認させていただきます。

 

ご不明な点があればお電話下さい。

よろしくお願いします。

一番上に戻る
TEL:06-6494-8700TEL:06-6494-8700 24時間WEB予約24時間WEB予約 メールでのお問い合わせ・ご相談 English
  • スタッフ募集
  • 各種イベント
  • DDマップ
  • 日帰り手術ドットコム

  • マイベストプロ神戸